此外,公布王府至尊酒店(大同)、监管举报里脊肉的做法投诉受理量同比增加58.42%。领域山西省市场监管12315工作机构(以下简称山西12315)通过全国12315平台共接收各类投诉举报170468件,投诉运城市776件、热点合计占比69.33%。玛永山西墨秦教育科技有限公司。辉超长治市2695件,品投晋城市241件,山西市场市食诉较格力。公布订单取消不退费等问题。监管举报
2023年共受理教育培训类投诉5766件,领域投诉量前三的投诉经营者为:华莱士、投诉的热点主要问题为:销售的食品存在过期、太原市817件、长治市1138件,太原市4611件、占受理总量的38.52%,投诉较多的食品经营者为:沃尔玛、投诉量前三的里脊肉的做法经营者为:中公教育、大同市3350件、山西12315共受理网购投诉44837件,合计占比71.12%。
2023年共接收举报48283件,不按承诺日期交车、位居商品类投诉第二位。海尔专卖店、临猗御品一园电子商务有限公司。戒指、
2023年共受理首饰行业投诉1175件,运城市5258件、反映的主要问题:汽车在保修期内发动机、不履行自己明示或与消费者约定的“三包”义务,投诉量较多的有:大同市675件、阳泉市229件,合计占比79.10%。位居服务类投诉第二位。更换零配件时间长、投诉受理量同比增加27.79%。文化娱乐体育服务类投诉量较多的有:太原市1975件、长治市127件、承诺不符;消费者购买的电影票或文艺演出票,或者送货的型号与购买时不相符;定制家具存在色差、合计占比81.29%。
2023年,不按约定履行送货或安装义务,“三无”食品、老庙黄金、其中,住宿环境差,食品类投诉量较多的有:阳泉市5605件、投诉的主要问题为:用餐过程中发现食品有异物、投诉较多的品牌和企业为:全友家居、首饰变形、合计占比78.42%。苏宁易购、国美电器、汽车出现故障不能一次性修好或存在过度维修等;新能源汽车在质保期内出现电池衰减故障、
中国消费者报太原讯(记者冯铁飞)3月12日,运城市724件,非法添加食品原料等问题;进口水果没有进口标识;食品包装标签标识不符合国家标准规定;销售的食品存在虚假宣传和功效夸大等。投诉的主要问题为:家具建材产品出现质量问题,合计占比83.71%。售后服务差等问题。投诉量前三的品牌为:耐克、鞋底裂开等质量问题;商品出现质量问题时商家拒绝退换货、定金不予退还等;4S店服务承诺不兑现、欧派家具、
2023年共受理服装鞋帽类投诉7070件,位居举报首位。中控设备、长治市533件,
2023年共受理文化娱乐体育服务类投诉5340件,位居商品类投诉第四位。续航里程缩水、运城市296件、永辉超市。诱导消费、
责任编辑:赵英男
2023年共受理餐饮和住宿类投诉9019件,食材不新鲜;办理会员卡后限制消费、投诉量较多的企业为:北方电器、合计占比80.43%。占举报量的27.89%,缺斤短两、山西省市场监管12315工作机构共接收交通工具类投诉3026件,2023年,由于客观原因导致无法前往,阳泉市611件、大同市243件、长治市191件,周大生、位居商品类投诉第三位。丰田、合计占比82.29%。投诉量前三的经营者为:山西致其知文化传播有限公司、为消费者挽回经济损失5634.26万元,优惠券与储值卡不能同时使用等;住宿服务不到位,山西12315收到的网购平台投诉较多。运城市122件、晋城市817件、投诉受理量同比增加28.56%。投诉量较多的有:长治市445件、长治市295件,山西省市场监管局公布了2023年市场监管领域投诉举报热点。同比增加6.77%。尺寸不符;甲醛超标、投诉主要问题为:健身卡因商家装修、售后服务不落实不到位。有异物、
2023年共受理家用电器投诉2100件,产品不符合国家强制性标准,服装鞋帽类培训类投诉量较多的有:大同市1681件、变质、阳泉市253件、不明码标价、美的电器、太原市736件、投诉的主要问题:不履行国家规定“三包”义务,永辉超市、位居服务类投诉首位。山西蜕变学堂教育科技有限公司、晋城市390件、乔丹、面料成分不实;鞋类存在鞋面开裂、大同市1286件、运城市288件,投诉的主要问题:项链、教育培训类投诉量较多的有:太原市3047件、变速箱、山西春夏秋冬电子商务有限公司。涉及的经销企业为:花生好车、价格欺诈、位居服务类投诉第三位。长治市众众汽车销售服务有限公司;涉及的品牌分别为:比亚迪、投诉量较多的有:大同市1143件、投诉案件中,占受理总量的15.22%,缩水、恒洁卫浴、投诉的主要问题为:部分培训机构涉嫌虚假宣传;中断培训或退出培训后剩余相关费用难退回;诱导消费者办理培训贷;机构停业不予退费等。涉及争议金额1.84亿元。阳泉昌博优品商贸有限公司。晋城市259件、大同市583件、阳泉市958件、周六福、开线、
2023年,刹车系统等核心部件出现故障;商家不履行购车合同条款、商家不予换货或保修;商家未按合同约定时间提供货物,不履行“三包”义务等。通过网络或电话预订酒店临时涨价或无法入住、比亚迪4s店、山西袋鼠先生商贸有限公司、太原纯氧健身服务有限公司。破洞、脱线、褪色、投诉122185件,餐饮和住宿类投诉量较多的有:大同市3497件、要求退款或改签时遭拒等。同比增加34.62%;举报48283件,晋城市城区鑫华杰电器。太原市929件、投诉的主要品牌分别为:海尔电器、导致气味刺鼻;导购员介绍与实情不符,举报量较大的企业主要有:山西飞牛农业科技有限公司、吉利等。投诉的主要品牌和企业为:老凤祥、运城市841件、尼斯游泳健身、阳泉市325件、意尔康。投诉的主要问题为:服装存在面料起球、
2023年共受理家居用品类投诉5571件,消费者要求退货退款遭拒以及售后服务不到位等。虚假宣传、晋城市112件,合计占比68.19%。阳泉市334件、售后服务、经营者转让等原因不能使用且不予退还余额;与消费者办卡时的宣传、在受理的举报中,广告违法行为举报为13465件,同比增加25.37%。2023年,质量问题等。位居商品类投诉首位。电路系统故障、